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济南医保不见面服务“智斗”疫情 连夜测试开通网办、掌办新营业

原标题:济南医保不见面服务“智斗”疫情 连夜测试开通网办、掌办新营业

人民网济南1月31日电 记者从济南市医疗保障局获悉:为降矮人员起伏带来的交叉感染风险,市医保局今日对社会发布疫情防控期间营业经办服务指南。该指南涉及医保缴费、医疗(生育)费用报销、异域备案和医保幼我账户等五大类20余个营业。记者发现,指南中几乎一切营业都能够在网站或手机上直接经办。

定向开发 连夜测试,医保大厅“搬”到网上了

为了阻断疫情传播,防止参保人在医保大厅交叉传染,市医保局将网上服务行为向市民挑供服务的主要形式。行使支付宝幼程序,开发了十几项掌办营业经办程序,并连夜构造做事人员进走营业测试,截止现在一切幼程序都已测试成功,上线为市民挑供服务。本次发布的幼程序囊括了市民经办量最大的20余个营业。

网络上传 邮递原料,医保营业“不见面”也能办了

市医保局做事人员介绍:本次上线的医保营业幼程序,查询营业只是一个方面。主要研发的倾向是参保人营业量大,日常不得不到现场报原料的营业。以医疗费手工报销为例,日常必须带着入院发票、费用清单等原料到窗口申报。现在则改为议决“济南医保”支付宝幼程序,议决手机拍照功能,将发票和清单等原料拍照上传,产品分类经办人员按照图片进走审核就能按规定直接拨付报销费用,议决短信告知办理效果。过后,参保人能够议决EMS或挂号信将原料寄给医保局,完善做事原料的备案。既办益了手续,参保人又不必跑腿做事。

容缺 过后补缴过后报,医疗保障“挑前到位”了

为晓畅决异域联网结算备案和年限补缴营业这一类要与参保人交互才能办益的营业,医保局采取准许制容缺办理和“先上车后补票”的保障政策。对于备案原料不全的,议决支付宝幼程序挑交准许书即可完善备案;对于医保年限不能的,能够在补缴以后,将疫情期间发生的医疗费按规定纳入报销周围。既能让群多缩短到人员荟萃区域增补传染风险,又能足够享福医保待遇。

本次发布的疫情防控期间医保营业经办服务指南可在市医疗保障局官方网站查询详细内容(网址:http://ybj.jinan.gov.cn/art/2020/1/30/art_38258_3900644.html)。据晓畅,市医保局将不息本着“把人民群多生命坦然和身体健康放在第一位”的原则,不息优化服务模式,近期将在网办、掌办、容缺办、过后办的基础上,推出预约办和帮办代办等创新服务方式。(山东频道)

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